Mit den "Qualifikationen" definierst Du, für welche Deiner Arbeitsbereiche einzelne Mitarbeiter geeignet sind.
Um Qualifikationen zu nutzen, aktiviere den Schalter unter > Benutzer > Einstellungen > Mitarbeiter > Qualifikationen.
Anschließend definierst Du für alle Mitarbeitenden die Qualifikationen individuell, indem Du die Arbeitsbereiche anhakst, für welche diese qualifiziert sind:
Bei aktivierten Warnungen weist Dich der Dienstplan darauf hin, wenn Du einen Mitarbeitende einer Schicht zugeteilt hast, obwohl für den Arbeitsbereich dieser Schicht die passende Qualifikation fehlt.