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Mail nicht zustellbar

Unter gewissen Voraussetzungen können Mail-Adressen Deiner Mitarbeitenden auf unserer Sperrliste landen. Wir schalten diese Adressen gerne wieder für Dich frei.

 

Es kann passieren, dass Dir in einer Personalakte folgende Meldung angezeigt wird:

❗Nicht zustellbar

An diese Adresse konnte keine E-Mail zugestellt werden. Eventuell ist das Postfach voll, die Schreibweise nicht korrekt oder die Adresse existiert nicht mehr.


Auch eine Einstufung unserer Mails als Spam kann eine mögliche Ursache sein.

Aus Sicherheitsgründen werden Mail-Adresse in solchen genannten Situationen automatisch gesperrt. 

Die Adressen müssen dann von unserem Team Support freigeschaltet werden:

✅ 
Melde Dich dafür ganz einfach via Support-Chat, hilfe@e2n.de oder unter +49 931 730 440 20 unter Angabe der betroffenen Mail-Adresse(n) bei uns.

Wir schalten diese dann sehr zügig wieder für Dich frei!

 

Deinen Mitarbeitenden, deren Mail-Adressen evtl. erneut gesperrt werden, kann der Tipp helfen, unsere Absende-Adresse hallo@e2n.de als Kontakt in ihr Mail-Postfach aufzunehmen. Das kann eine zukünftige Sperre verhindern.